尊敬的德国总理: 您好。 冒昧打扰,实属无奈。此信皆因我们最近买房所致。我们在沈阳,中国东北的核心城市,这里有一个经济蓬勃发展的城区——浑南新区,位于这个城市的二三环之间。在这个区域内,有一个新的房地产开发商新开发的一个楼盘,这个开发商名叫万恒易赛房地产公司,这个楼盘项目名叫伯爵源筑。我们买了这个项目的住宅,因此跟这个房地产公司打起了交道。而这个房地产公司是由两家投资商共同建立的,其中一家,名叫易赛,是因为所谓的易赛投资而名。 这个易赛投资宣称是德国图赫家族名下的投资公司,所以他们在这里大肆宣传德国品质,德国投资,最近更是进一步宣称这个房地产开发商是德国房地产商。起初,因为相信德国以及德国人的严谨、守诺、守时,尤其是德国制造的一贯的高品质,我们在经过一番考察后购买了伯爵源筑——这个由德国地产商所开发的房地产项目的房子。 然而,自那时起,我们便迎来了我们的梦魇,这个所谓的德国公司既不守诺,更不严谨,一而再地让我们对德国品质产生了怀疑。所以冒昧写信,还望您能详细调查,打击非法,维护贵国的良好声誉。
1.欺骗性交房
最初伯爵源筑跟我们签订的购房备案合同中明确写定,我们的房子的交房入住日期是2013年10月31日。然而,当我们一群业主满怀期待地等到这一天的时候,我们却没有收到来自伯爵源筑开发商,也就是万恒易赛房地产开发商的任何消息,更不用说合同上所说的书面收房通知了。 我们所有人保持冷静和克制,继续等待,随后,我们等来了这样的电话通知,伯爵源筑电话通知我们前去收房,而且是每一天只能前去寥寥几人,压根儿没有别的楼盘那种收房时的隆重仪式。我们没有期待什么仪式,我们想要的只是一种回家的感觉,只是房地产商对我们业主的一个起码尊敬。 可是这都没有,而更为夸张的是,当我们这时候(2013年11月初)收到伯爵源筑的收房电话时,他们已经违约,但我们致电售楼处咨询违约问题时,他们竟然如此答复:
作为业主,我深知买房前后售楼员的态度会变,但是我让我万万没想到的是,这变化,也太大了,伯爵的售楼员换了一批又一批,现在想找到以前的置业顾问,非常难,说好的有事通知我们呢。
今天打电话给售楼处,问他如果现在通知交房是不是算是违约了呢,售楼员说,那您得咨询律师,我顺势说了句我已经咨询过了,谁知道那售楼说:“那你就告我们吧~”这啥态度啊~~
在一些伯爵源筑的论坛里,业主们反响强烈,这是其中的一个业主发布的帖子:
合同交房子到了,怎么办?是不是就给大家打电话通知一下就算跟据合同按时交房了?? 一天十个,慢慢交?反正几个业主也弄不出啥事情,让你交钱就交钱,让你收房就收房?? 你这边收先收3号的,等2号过两天施工完了,就继续交,这就接上了!! 绿化等别的公共设施没完成,没关系,物业费全额照收,一家也落不下!! 你收完房了?那好,我们施工我们的,你放心。 消防验收了吗?我都工程没施工完呢,你们边收着房,我这边施工完就接着办验收手续。 着火的话,你不会跑啊?
可是没想到,临近交房的日子,竟然闹了这么多的不愉快!延期交房,很多小区都有这种情况,所以这不是矛盾的主要原因。矛盾的主要原因在于,开发商给延期交房找了各种托词,一定要造成按时交房的假象,蒙蔽业主!业主逼得紧了,就强制交房,根本不顾实际情况是否允许交房。交房人家都有书面通知,而我们,只有一个轻描淡写的电话!这样做说轻一点是最业主的不尊重,说重点就是缺少最起码的道德良知!
而这还不是最严重的,当我们那些接到收房电话的业主们遵照开发商的意见前往伯爵源筑收房时,小区是什么样子的呢?
上图这是已经通知了业主前来交房的伯爵源筑的楼前,如此沟壑遍地,且不论合同中规定的绿化率不能达到,难道这样的房子是让我们业主都要飞进楼内入住吗?
上图这是伯爵源筑楼前横亘的各种管道,还有建筑材料,而图中的楼下尚处于一种完全被掏空的状态。这样的房子,交给业主,是想让业主们住进去直接掩埋吗?
上图这是伯爵源筑即将交付的楼前的各种垃圾,楼前沟壑和垃圾齐飞,这是严谨的德国房地产商的产品?
上图这是伯爵源筑楼前的各种电线,难道伯爵源筑的电线不是用来通电,而是用来布网的?可是我们想告诉伯爵源筑,人心并不是这么网罗起来的,而是这么一点点的欺骗中流失的。
上图这是伯爵源筑楼体内部的景象,我们对这些建筑学上的东西并无了解,但我们一定知道,这空空如也的箱子,还有杂乱无章的室内电线肯定不是合格的东西,而严谨的德国人竟然能拿这样的楼房交给业主入住?
上图这是伯爵源筑即将交付的楼房内部肮脏的地面,拿这样的房子让业主入住,伯爵源筑这哪是我们的家,这绝对是我们的地狱。
上图这是伯爵源筑即将交付业主入住的楼房的消防箱,里面空空如也。设想,一旦业主们收房入住,而万一发生了火灾,这样的消防设施,这是在拿业主们的生命财产开玩笑吗?这是严谨的德国人所能做出的事儿? 而这些,就是万恒易赛房地产开发商,这个德国开发商要交给业主们入住的房子,且不说没有书面收房通知,也不说没有中国法律所规定的交房时的两证一书(《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工合格证》),单是这样的房子就已经通知业主前来交房入住,让我们还能对开发商说什么?这已经是赤裸裸的欺骗,房地产开发商已经在欺骗我们前去交房。 这样的德国公司严重损害了德国政府的声誉,也严重玷污了德国人严谨守信的良好品德,我们希望德国政府能够对此事予以重视,还我们一个公道,更重要的,及时恢复德国的名声。
2.有关物业费的不守信诺
最初伯爵源筑的售楼员在向我们卖房时,有关物业公司尚未成立,但他们曾不止一次信誓旦旦地向我们许诺,物业公司肯定是伯爵源筑开发商自己创建的公司,会提供德式管家式物业服务,而且物业费肯定在2元以内。冲着这所谓的承诺,冲着这德式管家式服务和2元以内的物业费,我们最终选择了伯爵源筑作为我们的家,我们对伯爵源筑的德国开发商选择的是信赖。 但是最近,当伯爵源筑即将交房时,它的德国开发商却妄自将物业费定在了2.5元每平(含电梯费)。我想所有人都能明白这个2.5元每平的意义。他们擅自违反最初的契约,而单方面将物业费上调到了2.5元每平。虽然这个价格里面包含了电梯费,但即使去掉电梯费,单就物业费,仍然严重超过了最初2元每平的约定,遑论1.5元每平的沈阳平均。
3.买房贷款的办理
以上问题是几乎所有伯爵源筑的业主们都会遇到的问题,而最后我们再说一下我们自己所碰到的问题的个案。 我们是2013年1月买的伯爵源筑的房子,自那时交了首付开始,到2013年3月底办理了备案合同,缴纳了契税、维修基金便开始等待办理贷款了。但伯爵源筑的售楼员说必须得使用他们指定的代办去办理贷款,否则以我们个人的名义去办理时,如果需要什么证明,他们不对个人提供。无奈,最终在准备好了收入证明、单身证明等一干文件之后,我们交了他们所要求的代办费。 而伯爵源筑又要求我们必须在盛京银行办理贷款,却不能选择对我们自己会很方便的其他国有大型银行,我们也只能听他们的指令。 但是,当所有这一切都准备好之后,在把这所有证明和代办费都交给代办之后,伯爵源筑指定的代办公司在为难我们先后回家办理了5次单身证明之后,在房子就要交付使用之时,对我们说我们的贷款没有办下来。 而因为这代办公司是伯爵源筑指定的,所以我们去联系伯爵源筑想问问情况,但伯爵源筑那儿没有任何人跟我们交涉,他们只是一再地避而不谈,或者直接让我们去找代办公司。可是当初代办公司是你们伯爵源筑指定的,跟代办公司有什么关系?难不成我们买房买的不是你伯爵源筑的房子,而是代办公司的东西? 再后来,在我们的一再追问之下,伯爵源筑祭出了他们一贯使用的伎俩,威胁起诉我们不能按时办理贷款,或者是让我们去起诉代办公司。 这就是伯爵源筑的服务,这就是德式管家式服务,这就是德国人的信守承诺,难道想尽办法刁难业主就是他们的所作所为?
我们无法相信这些所作所为是严谨守信的德国人所为,我们无法眼睁睁地看着这些无良的商人破坏德国的声誉,所以最后,我们请尊敬的总理先生在百忙之中抽出一些时间,对伯爵源筑的德国开发商做出调查,查清这些破坏德国声誉,破坏德国人优良美德的公司和个人的所为,揭掉他们的外衣,还我们一个说法,也严重打击这些破坏行为,重树德国和德国人在中国、在沈阳本地的良好形象。
伯爵源筑业主
2013年11月8日